訂房須知:
  • 預約訂房者請於2日內預付訂金- 房價50%金額。若未在2日內轉帳則自動取消訂房,請見諒。

  • 轉帳後請以電話、簡訊或Line告知匯款帳號後五碼並留下您的大名,以便完成確認訂房。

  • 匯款銀行:花蓮第二信用合作社中正分社

        ATM代碼:216
        帳  號:05000400180786
        戶  名:陳世芬

 

注意事項:

  • 如遇天災如颱風、地震等不可抗力因素,經主管單位發布之訊息,導致交通中斷無法前往者可全額退費或預付之訂金可保留90天。 若因颱風交通受阻導致無法離開時,滯留期間住宿費以七折計算。如純屬個人因素,當天無法到達,恕不退費。

  • 改期:若未能如期住宿者,請於14日前告知延期,該訂金保留三個月,擇期住宿。

  • 取消訂房:旅客解約通知於預定住宿日 10-13日前,退還訂金7成;7-9日前,退還訂金5成; 4-6日前,退還訂金4成;2-3日前,退還訂金3成; 1日前,退還訂金2成。當日告知者,恕無法退



住房須知:

  • 進房時間為每日下午3點 ~ 8點。​ 入住前30分鐘,請來電通知。​ 

  • 退房時間為翌日上午11點以前。

  • 入住時請記得出示您的身份證件,以便辦理登記入住 ; 並請於辦理登記的同時,也請您將住宿費用一併繳交

  • 如需提前來放行李,或超過晚上6點入住進房,請先致電與我們聯繫並確認。

  • 室內與各房間陽臺全面禁止吸煙、請勿酗酒、過度喧嘩或碰跳影響環境安寧,如發生上述事項得要求房客立即退房,並沒收所有房價,不得有異議。

  • 晚上11點後、早上8點前請輕聲細語,避免噪音擾鄰。

  • 為維護住房品質,不可攜帶寵物入住,請勿違反住房規定,私自夾帶寵物入住。

  • 對於住宿人數實施人數請按所預訂的房間人數前來入住,我 們不提供當天加床的服務,倘若因隨行旅遊人數增加,敬請預先來電詢問洽詢,可否另外加開房間。如有超住人數時,民宿有權拒絕房客入住,並收取 50% 房費作為留房至當日之損失。

  • 個人貴重的物品請千萬小心保管,如果有遺失的情況發生,是不予理賠的。

 

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