匯款帳號：

• 為保障權益，請於訂房後2日內匯入訂金，訂金為房價五成。

• 請於匯款後來電或簡訊或Line告知帳號末五碼與匯款金額，以利確認完成訂房手續。

• 訂房後，若未能在指定時間內匯出款項者，本民宿自動取消訂房，並不另行通知，不便之處敬請見諒。

• 完成訂金付款後本民宿會立即用簡訊與您確認付款已完成。

• 匯款銀行：花蓮第二信用合作社中正分社

• 銀行(ATM)代號：216 

• 轉帳帳號：05000400180786

• 轉帳戶名：陳世芬

 

注意事項：

• 如遇天災如颱風、地震等不可抗力因素，經主管單位發布之訊息，導致交通中斷無法前往者可全額退費或預付之訂金可保留90天。 若因颱風交通受阻導致無法離開時，滯留期間住宿費以五折計算。如純屬個人因素，當天無法到達，恕不退費。

• 改期：若未能如期住宿者，請於7日前告知延期，該訂金保留90天，擇期住宿。

• 取消訂房：旅客解約通知於預定住宿日 10-13日前，退還訂金7成；7-9日前，退還訂金5成； 4-6日前，退還訂金4成；2-3日前，退還訂金3成； 1日前，退還訂金2成。當日告知者，恕無法退款，請多包涵。

 

住房須知：

• 進房時間為每日下午3點 ~ 8點。​ 入住前30分鐘，請來電通知。​ 

• 退房時間為翌日上午11點以前(退房時，務必請交還房門鑰匙)。

• 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記; 並請於辦理登記的同時，也請您將住宿費用一併繳交。

• 如需提前來放行李，或超過晚上8點入住進房，請先與我們聯繫並確認。

• 為維護住宿環境，室內請勿吸煙、酗酒、聚賭。

• 請勿攜帶寵物，不便處請見諒。

• 為維護住宿安寧，請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。

• 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。

• 屋內之傢俱、電器、擺設、器具系列等皆為本民宿之財產，上列物品如有折損或遺失，敬請照價賠償，並請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視）。

• 請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們！

• 若有服務不周之處，請告訴我們，謝謝您的合作，祝旅途平安順心！

 

貼心服務：

• 提供免費WIFI上網

• 提供洗衣機/脫水機

• 提供嬰兒澡盆

• 可提早寄放行李

• 當地旅遊諮詢

• 代辦海洋公園、兆豐農場門票、賞鯨、泛舟、溯溪行程、包車旅遊